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Preguntas Frecuentes

¿Qué otros destinos maneja?

El que necesite tanto nacionales como internacionales

¿También manejan los vuelos?

Por supuesto; puede ser un paquete completo ó bien los servicios por separado.

¿A partir de qué edad se considera adulto?

A partir de los 13 años

¿Tienen descuento para adultos mayores?

Por el momento no.

¿Por qué tengo que mandarles copia de mi identificación oficial ?

Por políticas de la agencia para poder realizar la compra en sistema y de esta forma cotejar las firmas de la persona tarjetahabiente.

¿En qué otros destinos puedo ocupar mi paquete para de Azul Ixtapa?

En el hotel Meliá Cozumel y en los hoteles Park Royal de Acapulco, Huatulco, Puerto Vallarta, Ixtapa, Mazatlán, Cancún y Cozumel.

¿El paquete de Azul/P. Royal pude ocuparlo alguien más?

Si el titular de la reserva no puede ocupar su paquete puede ser transferible a algún amigo o familiar.

¿Todo incluido incluye vuelos?

Todo incluído se refiere a hospedaje, alimentos y bebidas, dependiendo de la categoría del hotel, los vuelos los cotizamos por separado.

¿Me puedes cotizar con tours?

Si, dependiendo el destino sugerimos lugares a visitar y si el destino cuenta con atracciones, SI, cotizamos tours.

Qué playa es la más cercana ( desde Ciudad de México)?

Veracruz, Acapulco, Ixtapa

¿Manejan meses sin intereses?

En algunos casos y solo con tarjetas participantes.

¿El paquete de Azul Ixtapa incluye el vuelo o autobús?

El paquete de promoción solo incluye el Hospedaje en hotel 5* con alimentos bufet incluidos y Bebidas Nacionales e Internacionales Ilimitadas. Si requiere el transporte también lo cotizamos de manera independiente al paquete.

¿Venden paquetes completos con vuelo + traslado + hotel?

Si, a destinos nacionales e Internacionales

¿El saldo a liquidar en los hoteles Azul Ixtapa se puede diferir a meses?

No, el pago es en una sola exhibición

¿Hasta cuándo puedo cancelar mi reserva para los Azules y P. Royal?

Azul Ixtapa y Azul Ixtapa Grand

Temporada Baja 7 días antes de la llegada para evitar penalidad.
Temporada Alta, Vacaciones de sembrinas, Puentes, Días Festivos, Navidad, Fin de año, Semana Santa y Pascua 14 días antes de su llegada para evitar penalidad.

¿Qué promociones hay para Cancún?

Tengo tarifa preferente en hoteles Park Royal Cancún y Grand Park Royal Caribe Cancún, hoteles familiares en plan todo incluido.

¿Qué destino me sugieres para luna de miel?

Cancún en un destino por excelencia lunamielero

¿Qué tour nacional me recomiendas?

Chiapas sin duda una experiencia de ecoturismo inigualable.

¿Tienes meses sin intereses?

Depende del destino o servicio que requiera.

¿Manejas algún tipo de descuento para destinos internacionales?

Manejamos tarifas especiales y tenemos descuentos con varias operadoras

¿Cuáles son los parques más recomendables en Cancún?

Xcaret, Xel- Ha, Tulum y Chichén Itzá